一、双方沟通了解：
及时关注客户工程新动态，与需方沟通合作事项，对工程特殊需求主动提供解决方案；邀请需方到公司参观考察并详细介绍公司实际状况，多方位展示公司的硬件设施及优势。
二、签约合作：
经过多次沟通，对混凝土价格、付款方式，以及混凝土坍落度、质量技术要求、混凝土计划单提报、生产运输等细节达成共识，协商一致后双方签订合同。
三、考察路线：
在合同签订后，生产部立即派出调度队长，对该工程进行实地考察，测试多条供应线路，确定合适供应路线，确定工程周围路段是否有限行及交通管制，及时办理相关通行证，并制定路书以保证供应畅通。
四、派单供应：
调度根据当日计划安排生产，泵车提前1小时到达现场后及时做好施工准备，并及时通知工地相关人员安排生产，调度在接到工地人员电话后及时派发车辆。通过车辆GPS显示，随时关注每个工地的车辆待时情况，根据每个工地的具体施工速度，及时调整车辆派发数量，保证每个工程的供应连续性。
五、生产跟踪：
开盘当天销售人员、生产经理、技术经理第一时间与工地相关负责人沟通认识，在施工过程中多方位全程服务，生产部派出调度员赴工地现场全程跟踪，及时处理现场发生问题，保证现场混凝土浇筑正常进行。
六、交流服务：
公司调度室设有24小时值班电话，随时接受客户咨询和订货服务，在第一时间内为客户解决施工现场出现的供应、质量、方量等各方面问题，满足客户需求。
七、对单结算：
根据合同约定，随时关注客户混凝土用量，在预先达到约定供应方量前提前通知客户做好自己筹措准备，及时与工地保管和客户财务核对供应账单，开具发票，公司提供上门结算业务。
八、售后服务工作：
每天安排专职人员对每个工程前天的混凝土供应情况进行回访，对发生的问题及时总结经验，做好沟通与服务，以便不断改进提高公司的供应服务能力，更好的为客户服务。
服务热线：0535-6015777
